Uslovi korištenja

Ovi Uslovi korištenja („Uslovi“) uređuju vaše korištenje Vozi web-stranice i platforme („Vozi“, „mi“, „nas“). Otvaranjem računa ili korištenjem Vozija pristajete na ove Uslove. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite platformu.

1. Šta je Vozi

Vozi je online platforma koja povezuje putnike sa nezavisnim, provjerenim lokalnim vozačima u Bosni i Hercegovini. Mi smo isključivo posrednik. Prijevoz pruža vozač, a ne Vozi. Nismo taksi ni prijevoznička kompanija, ne zapošljavamo vozače i nismo strana u ugovoru o prijevozu između putnika i vozača.

2. Uslovi i računi

• Morate imati najmanje 18 godina i biti sposobni sklopiti obavezujući ugovor.
• Odgovorni ste za tačnost informacija koje pružate i za čuvanje povjerljivosti vaših podataka za prijavu.
• Vozači moraju posjedovati važeću vozačku dozvolu, registraciju vozila i osiguranje, te moraju proći našu provjeru dokumenata prije nego što postanu aktivni.

3. Kako funkcionišu rezervacije

• Putnici objavljuju zahtjeve za vožnju; vozači odgovaraju ponudama; putnik bira ponudu.
• Cijena se dogovara unaprijed i plaća direktno vozaču. Vozi ne uzima proviziju na cijene vožnji.
• Otkazivanja su uređena našom Politikom povrata novca, uključujući pravilo od 24 sata.
• Radi vaše privatnosti i kako bi izbor vozača ostao nepristran, registarska tablica vozača otkriva vam se tek nakon što prihvatite ponudu, kako biste mogli provjeriti vozilo pri preuzimanju.

4. Prihvatljivo korištenje

• Nemojte koristiti Vozi za bilo šta nezakonito, prevarno, diskriminatorno ili štetno.
• Nemojte pokušavati zaobići provjeru, manipulisati ocjenama ili prikupljati podatke sa platforme.
• Ophodite se prema drugim korisnicima s poštovanjem. Možemo suspendovati ili ugasiti račune koji krše ove Uslove.

5. Plaćanja za Vozi plaćene usluge

Opcionalne plaćene usluge (poput pretplata vozača i istaknutog pozicioniranja) prodaje i obrađuje naš preprodavac i Trgovac od evidencije, Paddle.com Market Ltd, čiji se uslovi također primjenjuju na te kupovine. Cijene i naplata opisani su na našoj stranici Cijene.

6. Odgovornost i odricanje

Sigurnost na cesti je stvar između putnika i vozača. U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom, Vozi nije odgovoran za ponašanje vozača ili putnika, za sam prijevoz, niti za bilo kakav gubitak nastao iz vožnje dogovorene putem platforme. Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost koja se ne može ograničiti prema važećem zakonu.

7. Izmjene i mjerodavno pravo

Možemo povremeno ažurirati ove Uslove; o materijalnim izmjenama bit ćete obaviješteni ovdje s novim datumom „zadnje izmjene“. Ovi Uslovi uređeni su zakonima Bosne i Hercegovine, bez štete po obavezna prava zaštite potrošača u vašoj zemlji prebivališta.

8. Kontakt

Pitanja o ovim Uslovima: legal@vozi.dev.